Informativa sui rimborsi

Politica di Reso

Sarai titolare del diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto. Per esercitare tale diritto, dovrai seguire la procedura indicata di seguito.

Resi:
Fermo restando quanto sopra, sarai responsabile del pagamento dei costi di spedizione per la restituzione del prodotto. Prenderai tutte le misure adeguate per conservare il prodotto e restituirlo nelle migliori condizioni possibili, comprensivo dell’imballaggio originale (se ancora in tuo possesso), manuali e eventuali accessori.

Procedura di reso:
Per esercitare il diritto di recesso, dovrai inviarci una e-mail all'indirizzo taf.theartofighting@gmail.com o chiamare il nostro numero +39 3513081346 comunicando la tua decisione di recedere dal contratto. Ti verranno forniti i dettagli della procedura per la restituzione del prodotto.

Rimborso:
Se il diritto di recesso è esercitato correttamente, procederemo al rimborso del prezzo di acquisto del prodotto tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Tuttavia, il rimborso verrà effettuato solo dopo aver ricevuto il prodotto restituito o aver ricevuto la prova della sua spedizione.

Costi di spedizione per il reso:
Il costo della spedizione per il reso sarà a tuo carico. Se desideri, possiamo suggerirti corrieri autorizzati per organizzare il reso.

Responsabilità:
Il prodotto restituito non deve essere stato maneggiato oltre quanto necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Non accetteremo resi di prodotti danneggiati, malfunzionanti o alterati da uso improprio.

Prodotti esclusi dal diritto di recesso:
Non potrai esercitare il diritto di recesso per prodotti personalizzati o su misura, come specificato nell’articolo 59, lettera c) del Codice del Consumo italiano.